Главная
Контакты
Доставка
Цены 1С Предприятие 8
Апгрейд 1С Предприятие
Совместимость 1С
Услуги по 1С
Диски ИТС (Обновление 1С)
Диски 1С:Консалтинг
Лицензионные программы
Банковское оборудование
Гарант
Ответы нa вопросы
Полезная информация



Главная / Отраслевые решения 1С:Совместимо / 1С Рарус — SMS Коммуникатор

1С Рарус: SMS Коммуникатор

Типовое решение 1С Рарус— SMS Коммуникатор обеспечивает отправку, получение, обработку и хранение SMS сообщений в конфигурации «1С:Предприятие 8. Решение позволяет использовать SMS сообщения для оперативной связи с клиентами и сотрудниками, создать дополнительные сервисы для клиентов, экономить время на передаче информации и в целом повысить мобильность бизнеса.

Примеры использования системы:

  • Информирование клиентов о важных действиях: поступление товара от поставщика по заявке клиента, отгрузка товара, завершение работ, выезд сотрудника.
  • Быстрая связь с сотрудниками: информирование о запросах клиентов, запланированных событиях, поступление оплаты от клиента. Уведомление руководителя о проблемах.
  • Получение информации от сотрудников и клиентов. Заказ клиентами стандартных услуг, сервисов с помощью отправки команд управления или кодов.
  • Массовая рассылка информационных сообщений заинтересованным клиентам и сотрудникам.

«1С Рарус— SMS Коммуникатор интегрирован с CRM-модулем типовых конфигураций: «1С:CRM ПРОФ, «1С:Управление торговлей, «1С:Управление производственным предприятием, и встраивается путем объединения конфигураций. В другие конфигурации на платформе «1С:Предприятие 8 типовое решение встраивается вручную программистом «1С по инструкции с описанием пошаговых действий. Модули конфигурации «1С для объединения и встраивания предоставляются в исходном виде («открытый код).

Для работы «1С Рарус— SMS Коммуникатор нeобходимo специальное оборудование — GSM-модемы (шлюзы). Проверено для GSM модемов: EasyGate 501300E «2N (EasyGate with Siemens MC45), Siemens MC35i Terminal, для работы с другими моделями требуется тестирование. GSM оборудование поставляется отдельно от программы.

Принцип работы 1С Рарус— SMS Коммуникатор

Для работы «1С Рарус— SMS Коммуникатор нeобходимo специальное оборудование — GSM-модемы (шлюзы). Программа взаимодействует с оборудованием через интерфейс AT. В GSM-модем устанавливается SIM-карта сотового оператора, модем подключается к компьютеру. Через «1С Рарус— SMS коммуникатор (конфигурация «1С:Предприятие) и GSM-модем мoжнo отправлять и получать SMS-сообщения с мобильных телефонов.

Проверено для GSM модемов: EasyGate 501300E «2N (EasyGate with Siemens MC45), Siemens MC35i Terminal, для работы с другими моделями требуется тестирование.

Стоимость SMS-сообщения зависит от выбранного тарифа сотового оператора, SIM-карта которого установлена в GSM-оборудование. Скорость отправки одного SMS-сообщения примерно 4 секунды.


Рис. 1. Схема работы «1С Рарус— SMS Коммуникатор

Преимущества использования 1С Рарус— SMS Коммуникатор

  • SMS-сообщения хранятся в «1С:Предприятие в виде документов с привязкой к клиентам и сотрудникам с которыми связано сообщение.
  • Исходящее SMS-сообщение может быть отправлено одному или нескольким получателям. Для быстрого написания типовых сообщений мoжнo использовать шаблоны. При написании текста сообщения программа информирует о длиннее сообщения и количестве частей. Существует возмoжнoсть транслитерации текста сообщений. Программа информирует о статусе отправки SMS-сообщения.
  • Для входящих SMS-сообщений поле «Отправитель заполняется автоматически, если телефонный номер с которого отправлено SMS-сообщение существует в программе. По входящим SMS-сообщениям от клиентов автоматически создается напоминание для сотрудника ответственного за работу с этим клиентом.
  • Входящее SMS-сообщение может содержать специальные команды управления или коды, по которым программа будет в автоматическом режиме выполнять необходимые действия. Например, сообщать отправителю информацию о состоянии заказа или взаиморасчетах. Список команд управления и выполняемые действия пользователи могут настроить самостоятельно.
  • Для просмотра и обработки всех SMS-сообщений используется специальный журнал
  • Программа позволяет автоматически отправлять SMS-сообщения при наступлении в «1С:Предприятие 8 заданных событий. Условия автоматической оправки сообщений настраиваются при внедрении программы.
  • В программе предусмотрены отчеты для анализа статистики SMS-сообщений.

Использование 1С Рарус— SMS Коммуникатор позволяет повысить лояльность клиентов и способствует внедрению CRM-технологий (CRM — Customer Relations Management).

Наименование Цена для конечного пользователя, руб.
1С Рарус— SMS Коммуникатор, редакция 1 14 700
Дополнительная лицензия для 1С Рарус— SMS Коммуникатор 14 100
1С Рарус— СофтФон + SMS и Факс Коммуникаторы. Комплект из трех программ по специальной цене 40 800

1С:Предприятие 8

Последняя версия технологической платформы фирмы1С, на которой разрабатываются прикладные решения по автоматизации деятельности компаний.

1С:Предприятие 8

1С:Бухгалтерия 8

Готовое решение от фирмы «1С» для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку регламентированной отчетности, в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности.

1С:Бухгалтерия 8

Все Права Защищены.
"ЦЕНТР ИТ 1С" © 2013

1С:Предприятие 8 Новости 1С Контакты Online заказ Список программ

Последняя версия технологической платформы фирмы1С, нa которой разрабатываются прикладные решения по автоматизации деятельности компаний.

Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов на Дону, Уфа.

Интернет-магазин Stylus.com.ua купить телефон THL W8s 16gb Black лучшие цены в Украине