Главная
Контакты
Доставка
Цены 1С Предприятие 8
Апгрейд 1С Предприятие
Совместимость 1С
Услуги по 1С
Диски ИТС (Обновление 1С)
Диски 1С:Консалтинг
Лицензионные программы
Банковское оборудование
Гарант
Ответы нa вопросы
Полезная информация



Главная / Удаленная настройка 1С

Удаленная настройка 1С

Принцип работы удаленной настройки 1С

  1. При появлении проблемы Вы связываетесь с нами по телефону или любым другим заранее оговоренным способом (ICQ, Skype и т.д.). Затем Вы запускаете на своем компьютере программу удаленного подключения, причем никакой предварительной установки этой программы не требуется - достаточно просто кликнуть мышкой на иконку программы или по ссылке в личном кабинете.
  2. Специалист нашй компании подключается к Вашему компьютеру через запущенную программу и выполняет работу (при этом Вы наблюдаете за всеми его действиями на экране своего компьютера, например, за перемещением указателя мышки, открытием окон и т.д.). Одновременно специалист общается с Вами. Выполняя работу, он поясняет свои действия и отвечает на все возникающие вопросы.
  3. После выполнения задачи специалистом вы прерываете соединение.

Ключевые вопросы, которые могут у Вас возникнуть относительно дистанционного обслуживания 1С:

Глобальная безопасность - возможен ли несанкционированный доступ к моему компьютеру или моей корпоративной сети, а также перехват моих данных, передаваемых через Интернет, третьими лицами?

При удаленной работе используется защищенное подключение. Передаваемые через него данные надежно шифруются. Аналогичные технологии используются при работе клиент - банка.

На рисунке изображена схема защищенного подключения:
Схема дистанционного обслуживания 1С

Локальная безопасность - возможен ли несанкционированный доступ специалиста вашей компании к моему компьютеру или моей корпоративной сети и разглашение им коммерческой информации?

Подключение специалиста к Вашему компьютеру возможно только после запуска Вами программы удаленного подключения. В любой момент Вы можете закрыть программу и завершить сеанс связи.

Все действия, которые выполняет специалист нашей компании, Вы видите на экране своего компьютера

При выполнении работы на компьютере специалиста отображается только изображение с Вашего рабочего стола. Никакие данные с Вашего компьютера не отправляются на компьютер специалиста.

Заключаемый договор между Вами и нашей компанией дает юридические гарантии о неразглашении коммерческой информации.

Инновационный подход к решению проблем с 1С - существуют ли ограничения, связанные с удаленным подключением к моему компьютеру? Какие проблемы могут возникнуть при использование на моем компьютере вашей технологии удаленного доступа?

При запуске программы и ее работе на Вашем компьютере не производится никаких действий по модификации конфигурации компьютера. Также не производится никаких операций с Вашими файлами

Появление дополнительных затрат - возникают ли дополнительные расходы на потребляемый трафик, а также на обучение персонала и установку программного обеспечения?

Специальное обучение сотрудников не требуется. Рекомендуемая скорость Интернет - канала составляет не менее 128 кБит/сек. Объем исходящего трафика - примерно 1 Мб за 5 минут работы. Объем входящего трафика минимален, так как от специалиста к Вашему компьютеру передаются только координаты курсора мышки, нажатия кнопок мышки и нажатия на клавиши клавиатуры

Организация удаленного доступа с помощью TeamViewer

TeamViewer — программное обеспечение, которое служит для организации удаленного администрирования любого сервера или компьютера и производить управление им, как будто вы находитесь за ним самим. А так же позволяет проводить всевозможные видеоконференции и демонстрации и многие другие операции. Ниже рассказывается, как произвести установку и организацию удаленного управления компьютером.
Для выполнения данной операции потребуется

  • Программное обеспечение TeamViewer. Его можно бесплатно скачать с официального сайта разработчика http://www.teamviewer.com
  • Данное программное обеспечение требуется установить на два компьютера. Ведущий(с которого происходит управление) и ведомый(которым осуществляется управление)
  • Подключение к сети Интернет

Скачивание программы TeamViewer не вызывает затруднений, на главной странице сайта разработчика жмем кнопу Скачать, ждем полной загрузки приложения.

Удаленная настройка 1С с помощью TeamViewer

Далее следует произвести инсталляцию приложения. Запускаем саченное приложение, дожидаемся повеления окна помощника установки.

Появится окно, в котором следует выбрать Установить и нажать кнопку Далее.

Удаленная настройка 1С, установка TeamViewer
В следующем диалоговом окне выбираем пункт Некоммерческое использование и вновь жмем кнопку Далее.
Удаленная настройка 1С, установка TeamViewer
Принимаем условия пользовательского соглашения путем установки галочек .
Удаленная настройка 1С, установка TeamViewer
Следующим этапом выставляем параметр по умолчанию.
Удаленная настройка 1С, установка TeamViewer
После окончания процесса копирования необходимых файлов установки программы, перед нами появиться рабочее окно - главный интерфейс программы.
Удаленная настройка 1С, установка TeamViewer
Интерфейс программы предельно прост. Если ваше подключение к сети активно, в левой части окна отобразится кодовый набор цифр - это ваш индивидуальный индификационный код и временный пароль для организации связи (пароль меняется при каждом сеансе запуска программы). Для того чтобы выполнить сеанс соединения с удаленным компьютером, вам необходимо задать его ID в правой части окна вашей программы, нажать кнопку Подключиться к партнеру, затем в открывшимся диалоговом окне ввести пароль удаленного компьютера.

1С Предприятие 8

Последняя версия технологической платформы фирмы1С, нa которой разрабатываются прикладные решения по автоматизации деятельности компаний.

1С:Предприятие 8

1С:Бухгалтерия 8

Готовое решение от фирмы «1С» для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку регламентированной отчетности, в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности.

1С:Бухгалтерия 8

Все Права Защищены.
"ЦЕНТР ИТ 1С" © 2013

1С:Предприятие 8 Новости 1С Контакты Online заказ Список программ

Последняя версия технологической платформы фирмы1С, нa которой разрабатываются прикладные решения по автоматизации деятельности компаний.

Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов на Дону, Уфа.